contact-form-7

Добрый день.
использую на сайте http://topsales.kz/zayavka-na-diagnostiku/
форму contact-form-7
но не могу настроить ее чтобы после события submit она исчезала и оставалась только окошко "спасибо , вы молодец".
Пробовала работать тем кодом который вы приводите в роководстве по этой форме.
Но она перенаправляет меня на адрес http://topsales.kz/zayavka-na-diagnostiku/#wpcf7-f8438-o1
вроде в вопросах пишут что это связано с тем, что аджакс не подключен , но я проверила все подключено и jquery работает. консоль пустая.
уже весь мозг сломала.
Не получается поймать событие wpcf7mailsent.
Но как это пофиксить не знаю. может подскажете куда копать ?
Заранее спасибо за ответ.