Сайт не загружается на некоторых устройствах подключенных через wi-fi

Произошло 2 случая, у моего клиента и одного из клиентов пользующихся сайтом.
Суть в том что сайт отлично грузится через мобильную сеть и кабель, но отказывается загружаться через wi-fi?
Я даже не знаю где искать проблему! направьте пожалуйста направление поиска...
Спасибо!